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电视不能连手机热点

“开车不要看”,这一常识很多人都,但很少有人能做到,也很少人背后的原理。

在心理学上,这个现象被称之为“非注意盲”——看时,我们的注意力会被吸引到上,对外部的注意力会降低,周围环境的变化和交通状况的度也会大幅降低,很容易引发危险。

很大程度上,这是因为我们的注意对信息的选择起着非常非常重要的作用,那些没有注意的信息你甚至连意识都意识不到,更不用说储存到记忆里。

今天分享的这篇,了注意力和记忆之间的关系,以及关于记忆的一些迷思——为明明刚看过的东西立马就忘了?为有些东西明明记得却说不出来?为记忆我们的记忆会出错?以下,:

讲者/陈辉,浙江大学心理与行为科学系研究员。


记忆为会出错?

大家下午好,我叫陈辉,

这个案例是一个真实的案例,它发生在美国加州。一个叫艾琳的女孩,她有一天突然回忆起来说,二十年前她的父亲并且杀害了她的小伙伴苏珊。

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苏珊遇害是大概在年的一个真实的案件,当时警方也找到了她遇害的尸体,但是一直没能破案。正是因为艾琳的指控,她的父亲弗兰克林后来被判入狱。

大家有没有觉得很奇怪,为什么在二十年之后才回忆起这个案件呢?当时有很多心理咨询专家,他们是这样解释的,他们说当人在遭遇一件非常痛苦的经历的时候,我们为了回避,有时候会主动压抑那部分记忆,所以他们也把这种记忆称为“被压抑的记忆”。

她的父亲弗兰克林是第一个因为“被压抑的记忆”被判入狱的人,这在美国应该算是一个里程碑的案件,因为在这个案件之后爆发出了很多类似的案件。

大家觉得这种所谓的被压抑的记忆吗?当年因为弗兰克林一直不认罪,然后一直上诉,所以后来警方重新调查案件,结果发现艾琳的很多记忆确实是有问题的。

比如说她的口供前后有很多不一致的地方,更重要的是后来她的妹妹证实,当时艾琳是在做心理治疗的过程中回忆了那个事情。所以基于很多的证据,后来重新判她的父亲无罪释放,但是那个时候她的父亲已经在监狱里面待了足足六年之久。

这是一个错误记忆导致的悲剧的案件,它告诉我们?它告诉我们,艾琳这样一个记忆完好的正常人,有时候也会出现记忆的错误,而且错得很离谱。

大家有没有考虑过为会这样呢?要想回答我们的记忆为会出错,我们首先要记忆是如何运作的。

记忆的运作过程跟计算机信息处理的过程非常相似。我们计算机处理信息的过程,是通过像鼠标、键盘这种设备给计算机输入信息,计算机再通过信息的编码把这些信息转化成可识别的信号,然后再把这些信号存储在内存、硬盘等地方,随后有需要的时候再把这些信息提取出来。

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我们的记忆也是一样的,它包括信息的编码、储存和提取这三个非常重要的认知过程,所以任何一个环节出现错误,都可能会导致我刚才说的那种错误记忆的发生。

首先我跟大家谈谈,如果信息编码出错是如何导致错误记忆的。我想先让大家参与一个小任务,非常简单,我会给大家看六个不同颜色的色块,你需要尽可能把所有颜色都记住,这些色块一会儿就会消失,我再给你看六个色块,然后你要告诉我前后色块颜色有没有发生变化。

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这个小实验

对于这种简单的色块,我们只能存三到四个,所以我给你们看六个色块的时候,绝大部分人是记不住的。你们可以看这个结果图,如果记忆超过四个色块的时候,记忆的绩效准确率会显著地下降。

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那么什么叫工作记忆呢?工作记忆就是我们用来短暂存储信息的,比如说我们现在要把信息存到我们的长时记忆里进行长期地保留,在这之前信息会存到工作记忆里。所以它就相当于我们记忆的中转站一样,短暂地保留信息,它保留信息大概有几秒或者是几十秒的时间。

我们的工作记忆容量是非常有限的,但是我们每时每刻感知到的、看到的外界环境是非常复杂的,就像这张所展示的,所以我们的大脑必须要对信息进行筛选。

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这种筛选过程是怎么样实现的呢?举个例子,比如说你现在在这条街上逛街,你觉得这张里面,你最有可能把它的信息记住呢?如果你是的迷妹,那么你看到的世界是这样的,你的眼里只有他。

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为呢?因为他的会地吸引你的注意,所以在注意这个区域信息是非常的,你会把很多信息进行精细的,然后这些信息会存到你的工作记忆中,但是非注意区的信息会很模糊,你会把它都过滤掉。

商们其实都很精明的,他们很多时候为了吸引顾客的注意,用心良苦,会采用很多的方式。比如说中间这个牌,你可以看到它周边的环境、周边的颜色都是比较淡的,但中间那个牌的边框是红色的,非常地凸显,这种凸显的颜色我们叫颜色,颜色很多,研究发现它可以很地就吸引你的注意。

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除了这些,还有很多心理学的有的研究和现象告诉我们,注意在筛选信息的时候起了非常重要的作用。

我给大家看一个小,在这个里面这六个人会传两个小球,大家的任务是呢?你们主要去数这个小球在穿白色恤这三个人之间传了多少次。因为这个传得有点快,所以有点难,大家将注意力集中,你们数数它传了多少次。

请大声说出来刚才答案是几?是吧,这个任务还是不那么难是吧。

再问一个问题,刚才有多少人看到了有一只黑色的大猩猩从屏幕中穿过?请举手示意。

很大一部分人连大猩猩在屏幕中穿过都看不到是吧?还有两个非常重要的变化,背景的颜色发生了变化,窗帘的颜色也变了。

还有一个变化是刚才这位美女,她是穿黑色恤的,她从屏幕中消失了,她离开了屏幕。

这两个变化都看到了的人举手示意一下,我这看过去就那么一两个人。我没有忽悠你们,我给你们看回放,注意集中,看看回放是不是真的。


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看到没有?有一只大猩猩出现,还对你们招手。

这是一个非常非常经典的现象,我们把这个现象叫非注意盲。这个现象告诉我们什么?大家平时开车的时候,千万不要看,你连一只大猩猩都看不到,你觉得你还能看到过马路的行人吗?这非常危险。

还有一个非常类似的现象,我们叫变化盲

这个研究者在街头做了一个实验,他就在街上随便找了一些人问路,然后在问路的过程中,有另外两个人托了一块板把他们隔开了,在隔开的过程中,他们把人换了。很多人甚至连刚刚交谈的对象发生了变化都没有觉察到。

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这个现象跟刚才大猩猩的非注意盲现象,它们共同了一个问题,就是我们的注意对信息的选择起着非常非常重要的作用,那些没有注意的信息你甚至连意识都意识不到,更不用说存到工作记忆里。

所以基于一系列的研究,很多专家认为,注意是工作记忆的闸门,它就相当于门一样,没有注意的信息被过滤掉了,注意的信息进入到工作记忆里,一直以来都是这样认为的。

但是我们实验室在过去几年里做了一系列的研究,挑战了这样一个观点,我们认为注意并不一定会让你把信息存到工作记忆里。

在我们的工作之前,我再让大家做一个小任务,在这里我会给大家看四个,非常简单,就是三个数字,一个字母,你们的任务是去找这个字母在哪里,然后告诉我这个字母在屏幕上的哪个位置。

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左上角是位置,左下角是位置,右上角位置,右下角位置,你告诉我是、、还是……还有一个意外测试,大家刚刚看到的字母是?这个字母的颜色是呢?

我们再做一遍,准备好了吗?这个紫色的我相信在座的应该没有人会错了,我让你们再做一遍的时候非常容易。

具体实验过程见以下:

这个就是我们其中一个代表性的实验。给大家看一下我们当时的结果,我们在意外测试的时候跟大家的反应一样,绝大多数人都说不出来这个字母是,只有%的人正确地说出了这个字母的身份,%的人说对了字母的颜色。

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这个就跟随机猜差不多,因为四选一,随机概率是%,就绝大多数人都没有记住字母的身份和颜色。但是在控制试次的时候,叫控制试次呢?就是我刚才让大家再做一遍的时候,就非常容易,他们的正确率马上显著地提升了。

这个现象我们当时给它取了一个名字,叫属性失忆,英文叫Attribute Amnesia。所谓的Attribute,比如指这个物体的颜色、形状,Amnesia就是指失忆、遗忘。

这个现象为什么会发生呢?是因为预期,因为大家在做意外测试之前,只预期到自己是需要去记住这个字母的位置的,而没有预期到需要记忆这个字母的身份,因为没有预期需要记住颜色,所以你并不会把它记住。

当时这个研究发表之后,迅速在行业里面起到了一个很大的反响,因为这是第一个研究,来告诉我们已经注意的信息也不一定会存到工作记忆中,也不一定会被记住。

年的时候我在美国一个国际会议上做大会报告,有一个美国学者提了一个非常好的问题,他说我们用的这些材料都是字母、数字、颜色,这些都非常简单,都不是很有意义。我们中看到的很多信息,比如像文字、都非常生动,非常复杂,也更具生态意义,你们这种现象能不能在这些里面发生呢?

前段时间一个博士生就做了这样一个项目去回答这个问题,他用汉字、、古诗的诗句、脸的表情,用这一系列不同的材料反复地去验证,看这个现象到底能不能发生,结果全部找到了非常类似的现象。

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举一个例子,比如说这个结果,当时我们是非常惊讶的,结果做出来我们自己都懵了。我们让被试去找动物的在哪里,然后给他看一条蛇的,但很多人甚至连刚刚看到的蛇的都报告不出来。

这是很奇怪的,因为我们人对于蛇这种东西是非常敏感的。所以这一系列的研究告诉我们,我们人如果没有预期的话,很多信息是不会存到我们的记忆里面的,至少不会存到我们的工作记忆里面。

还有一个研究也非常有。我们找了一批儿童来做实验,我们想看看儿童在这个现象里面到底跟有何不一样。结果看起来非常奇怪,在儿童身上,这个现象完全消失了。

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换句话说,在做意外测试的时候,很多儿童都可以准确地报告他刚刚看到的字母是。我们做了一个的对照组也发现确实是这样,儿童的正确率要显著地高于,只有一半对,儿童能有%对。

这个结果其实是非常奇怪的,因为我们大家都知道,在绝大部分的任务上,儿童都要差于成人,但是在这里似乎出现了一个反转的现象。为什么呢?因为我们认为,属性失忆这个现象,它实际上反映了我们人对于刚刚用过的信息的快速丢弃。

比如说我让你在三个数字中找字母,你只要报告它的字母的位置,一旦你找到那个字母之后,它的身份信息也好,颜色信息也好,对你来说都不再有用了,所以这部分信息你是需要快速把它丢弃的,这样才能保证我们的大脑高效运转,因为大脑只能存这么一点,所以你要非常高效。快速丢弃的能力,小孩子比成人要差,这就是为什么很多小孩子看起来好像做得比成人好。

刚才给大家了很多例子,我们如果没有注意,如果没有预期,很多信息可能都会丢弃掉了,很多信息可能都不会存到我们的大脑里面形成比较稳定的记忆,所以很多记忆的错误会发生。

但是我们的所有记忆错误,都是因为没有编码而没有进到记忆吗?显然不是的。

还有另外一个重要的原因是,有些信息它确实存到你的记忆里面了,但是你提取不出来,或者说你提取失败了。举一个例子,有一个非常经典的叫舌尖效应。是舌尖效应呢?在座的有多少人还记得你小学的班主任叫?

可能最多也只有一半人。你们不要让你们的班主任知道,这其实也很正常,因为过了很多年了嘛。但是有没有人感觉名字好像快要到嘴边了,其实你感觉自己是记得的,我快要说出来了,但就是说不出来他叫什么名字,这就叫舌尖效应

我相信每个人应该都有这样的体会,但是没关系,现在记不起来,你们晚上回家翻开小学的毕业照,看看你的班主任长样,那个时候你可能马上就想起来他叫了。

这呢?我们去提取记忆的时候需要线索,这好比我们去图书馆找书一样,如果有书的索书号的话,找一本书是非常容易的,记忆也是一样的,你要去提取当时的记忆是需要线索的。

其实在日常生活中有很多的例子都告诉我们,我们提取记忆是需要线索的。比如说你现在在这个教室里面考试,假如这个教室就是你平时上课平时复习的教室,你的成绩就会好一点。

这是很经典的一个效应,很多人做过研究的,这叫作情境效应。当你身临其境到一个地方的时候,你会很容易地回忆起很多信息来,这就是因为你到那个地方,有很多线索帮助你去提取了相应的记忆。

还有一些情况下,你可能有线索,但那个线索不对,这就还是跟在图书馆找书一样,有些人可能把书弄乱了,你再凭索书号去找的话,你可能找到就是一本错误的书,所以的记忆你可能就错认为是的。

回到最开始给大家的那个真实的案例,你们有没有想过为艾琳她会有这么严重的错误记忆?她当时回忆出了很多案发现场的,这个很影响后来的判决。这些如果不是她的真实经历,那

后来美国有一位非常有名的心理学家叫洛夫特斯,她在美国的心理学界和法学界都非常有名,因为她做了很多的错误记忆的研究,然后通过这些研究去了很多的冤假错案。

她是怎么解释刚才的那个案例的呢?她说艾琳的那部分错误记忆,很有可能是

为了证实这确实是真实存在的,她做了很多的研究,我给大家一个非常具有代表性的也非常有名的例子。在这个研究里她是怎么做的呢?

她招了一批志愿者过来做实验,然后给这些实验者看了四个他们小时候发生的经历。其中有三个是真的,是通过向他们的父母、亲戚、朋友们询问出的他们小时候的亲身经历,但第四个是洛夫特斯自己虚构的,这个编的案例讲的是她小时候在家附近一个走丢了的情境。

然后她把四个案例都给他们说,说你们一下你小时候发生的这四个事情,越多越好。结果非常有,一大部分人的很多是关于那个走失的,其实那个跟他根本就没有关系,是洛夫特斯编造的。

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长期以来,这种记忆的张冠李戴一直被认为只能发生在长时记忆,而最近我们实验室发现,即使对于刚刚看过的信息,记忆的张冠李戴也会出现

因为当时这个研究是在美国做的,所以我们采用了的单词。我们就给被试看一个跟颜色相关的单词,比如说这里,然后再给他们看一个颜色块,让他们告诉我这个色块的颜色跟单词是不是对应一致的,如果是红块,它跟就不一致,就是这么简单的任务。

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然后在他做了一些任务之后,在一次的时候我问他,刚刚看到的那个色块的颜色是?非常有,有将近%的人把色块的颜色说成了蓝色,他们将单词的颜色误认为是方块的颜色。

这个信息是被试刚刚看完就立马测了,所以我们这个研究证明了,记忆的张冠李戴是可以发生在刚刚见过的信息上的。近期实验室里面又做了一系列的研究来继续拓展,用一些情绪表情重复了这个效应。

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还有一个比较有的发现是,当我们给志愿者呈现不同通道的信息,比如说给他看一个单词,再给他听一个单词,这个时候记忆的张冠李戴现象就完全消失了。在另外一个实验里面,如果两个都是听的,这种现象也消失了。

这对于这种信息,我们就会把它的

那么可能大家会觉得很遗憾,为我们的记忆不是完美的?为我们经常会出现记忆的错误呢?

如果是完美的记忆,那就肯定很好吗?不一定。世界上确实有一些人的记忆是完美的,比如说普莱斯,她几乎可以记住生平的所有事情,所有的,非常地厉害,但是这恰恰给她的带来了很多的困扰。

这是她的原话,我给大家读一下:每天我生命中经历的各种事件都像放一样在我脑海中浮现,几乎包含一切,大多数人会认为这种特殊记忆能力是上天赐予礼物,但是实际上它却让我几乎发疯。

为呢?你再想想看,你走到任何一个地方,大脑就跟放一样播放你以前的经历,其实你是很难受的。所以有时候完美的记忆也不一定是好事,残缺的也可能是美的。

题图

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