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海尔空调质量投诉

质量投诉,空调,海尔年上半年,在聚投诉平台上,家电行业的整体投诉解决率为.%。消费者集中反映的仍然是处理不及时、家电质量难以保证的问题。 上半年,在家电领域中,投诉量的三个品牌分别是乐视、海尔和格力。其中,海尔的解决率达.%。一如既往,海尔在投诉对接及处理上,都体现了行业巨头应有的风范。 值得一提的是,在海尔的严格管控下,仍有海尔的地方经销商试图通过用户寻求。但是,海尔始终没有向聚投诉提出这一要求。聚投诉在此对海尔再次表示赞赏。 家电巨头美的的投诉量不多,上半年投诉件,解决率达到%。 电器行业的投诉集中在维修问题。诸多投诉人反馈,需要漫长的等待,维修才能将问题真正解决。 电视裂屏依旧成为一个突出的问题。电源板的保修争议凸显,部分投诉人反映,电器电源板烧坏,但说不属于保修范围。
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